故事是这样的：一个叫阿纶的男孩意外离开人世，来到阴间后被迫加入月老事务所，负责替阳间的人牵红线。宋芸桦那条线更是没想到，她一哭我整个人都破防了。笑点藏在阴间职场规则和狗狗的助攻里，但泪点来得猝不及防，比如雨天撑伞、空荡荡的沙发那些日常场景，不动声色就戳中人心。尤其后半段几次时间线穿插，把前世的遗憾和今生的执念拧在一起，最后那个反转让人又想笑又想哭。马志翔的反派线也给了剧情对比度，不是单纯“坏”，而是另一种执念的镜像。影片在耍宝和深情间切换自如，看片时后排观众又笑又抽泣。

惨遭雷击而死的阿纶（柯震东 饰）来到阴间，生前所有的记忆归零。他必须做出选择：投胎转世却可能变成蜗牛；或是担任神职，累积阴德再修转世为人的正果？阿纶决定成为月老新鲜人，他与个性爆冲粉红女Pinky（王净 饰）搭档，来到人间执行任务，当阿纶遇见狗狗阿鲁以及牵着他的主人小咪时，他前世的记忆都回来了，小咪（宋芸桦 饰）就是他生前的挚爱。阿纶希望能帮助阳间的小咪寻得新的姻缘，但每一条绑在小咪手上的红线竟然都被烧毁。原来，有些事，一万年也不会变…… 　　同一时间从阴间逃到人间的鬼头成（马志翔 饰），展开腥风血雨的复仇行动，找上五百年前背叛且杀害自己的马贼兄弟。当阿纶还在为小咪绑不上红线雀跃时，鬼头成却将小咪视为下一个要毁灭的目标……

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